Jember — Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Kalapas) Kelas IIA Jember, RM. Kristyo Nugroho, melaksanakan kegiatan kontrol keliling (Trolling) di lingkungan Lapas, pada Sabtu (05/07/2025).
Dalam kegiatan ini, Kalapas didampingi pejabat struktural dan komandan jaga, guna mencegah gangguan keamanan dan ketertiban serta memastikan situasi Lapas kondusif.
Kegiatan dimulai dengan pengecekan kotak saran yang tersedia di dalam blok hunian, sebagai sarana menyampaikan aspirasi maupun keluhan secara tertulis. Kalapas menegaskan bahwa kotak saran ini menjadi salah satu media penting untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan pelayanan yang dirasakan oleh warga binaan.
Selain itu, Kalapas juga meninjau kantin Lapas untuk memastikan ketersediaan barang, kebersihan lingkungan, dan harga jual yang wajar, sesuai ketentuan. Kalapas menekankan pentingnya pengawasan terhadap layanan kantin, agar dapat memberikan pelayanan yang baik kepada warga binaan.
Kalapas juga meninjau ruang Wartelsuspas (Warung Telekomunikasi Khusus Pemasyarakatan), tempat bagi warga binaan untuk berkomunikasi dengan keluarganya secara legal dan terkontrol. Kalapas mengecek fasilitas yang tersedia sekaligus memberikan arahan, agar perangkat senantiasa dijaga kondisinya sehingga tetap berfungsi dengan baik dan digunakan sesuai aturan.
Kalapas menjelaskan bahwa petugas pengamanan harus memiliki kepekaan dan intelegensi yang tinggi, serta kecermatan dalam memantau para warga binaan. Tentu saja melalui pendekatan yang humanis, agar mereka memiliki kepercayaan dan patuh kepada petugas.
“Kegiatan kontrol keliling ini merupakan tugas rutin dari jajaran pengamanan dalam rangka menjaga kondusifitas dan memberikan rasa aman bagi warga binaan. Kami ingin memastikan bahwa seluruh sarana dan prasarana serta pelayanan yang diberikan berjalan optimal,” ujar Kalapas.
Dengan melakukan Trolling secara rutin, diharapkan tercipta situasi Lapas Jember yang aman dan tertib sehingga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.
Penulis : Dani
