Batu Bara | Tempo Timur – Masyarakat yang datang akan berobat di Puskesmas Tanjung Tiram, Kecamatan Tanjung Tiram terabaikan hanya kerena Kapus sedang ada acara Halal Bihalal.
Hal ini diakui Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Batu Bara dr Deni, saat di konfirmasi tim awak Media yang tergabung dalam group Pers Lintas Desa (PLD), pada Kamis (18/4)
“Kapus ada acara Halal Bihalal. Hal ini sudah ditindak lanjuti, “kata dr Deny di konfirmasi melalui pesan WhatsAppnya.
Kepada Media Pasien mengaku hingga Pukul 9.15 WIB jam dinding di Puskesmas belum ada tindakan Para Medis terhadap pasien yang sudah antrian sejak Pukul 7.30 WIB Kamis (18/42024).
Petugas yang Piket hanya memberi nya
Nomor Antrian belum pendataan secara Administrasi. “Saya datang Pukul 8:00 WIB pagi,” sebut salah seorang pasien yang mengalami demam, batuk dan meriang sejak Hari Raya ke-5 Idul Fitri 1445 H/2024.
“Awalnya saya lupa membawa Photo Copy BPJS dan KTP nyaris disuruh pulang, harus ada Photo Copy sebagai syarat berobat gratis menggunakan BPJS,” terang Pasien yang tidak mau disebutkan namanya.
“Saya sempat komplain dengan petugas gara – gara tidak membawa Photo Copy, padahal saya sudah meminta tolong kepada petugas Piket dan menyerahkan Kartu BPJS dan KTP yang asli,” terangnya.
Kemudian Petugas Piket menyarankan agar minta tolong di Photo Copy kan di ruang sebelah. Sampai di ruangan yang dimaksud Petugasnya terkejut dan mengatakan, “tidak ada petugas bagian Photo Copy katanya”, sebut Pasien.
Beruntung pada saat itu ada Wartawan dari tim PLD yang membantu di lokasi pelayananan Puskesmas meski petugas dengan muka masam.
Guna mengklarifikasi dugaan Pelayanan Puskesmas di Tanjung Tiram disinyalir buruk.
Berita Buruknya pelayanan di Puskesmas Tanjung tiram tersebut tim Awak Media mencoba menemui Tata Usaha (TU) Puskesmas Tanjung tiram untuk dipertemukan dengan Kapusnya, dr Andy Wibowo, dikatakannya, sedang tidak ditempat.
(Ham)
